感謝祭その後…皆様メッセージやお手紙、ありがとうございます！
2017.12.18
スタッフブログ
このような可愛いお葉書きを頂いたり…
インスタでGETしたものをご紹介いただいたり
感謝祭の様子をUPしてくださっていたり…
mailや、SNSにてお礼メッセージをくださったり…
私達こそ、あたたかいお施主様ばかりに恵まれております。
感謝を伝える会のはずが、感謝していただき、
笑顔になっていただくはずが、笑顔にしていただきました。
感謝祭といえど、家づくりという本業はおろそかにできませんので、師走の忙しい中スタッフたちに設営準備に時間を取ってもらい、皆へとへとな中で行うというニケンの一大イベントなのですが、皆様のご来場があった瞬間からスタッフの疲れも吹っ飛んだ様子で、終わった後の疲労も充足感溢れる心地の良いものでした。
打ち合わせ中は毎週、それ以上、綿密にお会いしていた方とも、お引き渡し後となるとメンテナンス等以外では会う機会があまりなくなってしまうのが建築業です。
弊社は恋人かのように密にやり取りする場合が多いので、余計でしょうか…。コーディネートや設計達もお施主様に対しての思い入れが深く、久しぶりに会えて本当にうれしそうな様子でした。
広報の私は、誰かの担当という事はありませんが、お施主様と楽しそうに会話するスタッフたちをみて嬉しくなります。
また、実はヒアリングシートを読み、営業担当からコーディネート担当まで根掘り葉掘りお施主様とのやり取りを聞き取り、家のイメージや趣味嗜好を把握したり、人となりを把握してみたりしながら見学会のお知らせなどなど作成しているため、じつは皆様の事を意外とよく知っていたりする私。
あまり面識がないのに割となれなれしいのはそういう理由でもあります…←性格でもある
なので、話しかけていただけて、とっても嬉しかったです。
結局は、お客様感謝祭と言いながら自分たちが嬉しい会なのかもしれません（笑）
感謝感謝の一日でした。
至らない点も多かったと思います。毎年違う場所で新しい事をするので、いつまでたっても手馴れません…。
毎年恒例のものは餅つきと、的屋くらいでしょうか。。。
また、反省点を改善して年々レベルアップしたいと思います。
発展なくしては、実現できないことがたくさんあります。
また来年も、皆様の喜ぶ企画にチャレンジできるよう、あったかいアットホームなニケンハウジングはそのままに、2018年も一生懸命に努めてまいります。
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