K様ありがとうございました!
2021.09.03
スタッフブログ
今朝、出勤するとデスクの上に私宛の郵便が…
しかもお施主様のK様から。
???
と開けてみると
お手紙と、出産のプレゼントが!
ニュースレターを少しお休みしていたこともあり気に掛けていただいていたようで
とってもびっくり嬉しくて大騒ぎしてしまいました!
すぐにお電話でもお話しましたが、あらためて・・・
お心遣い本当にありがとうございます。大切に息子と使わせていただきます。
わたしもこんな素敵な女性になりたいです。
またコロナで今は難しいですが、ОB様むけイベントもいつかまた企画しますので、お会いできることを楽しみにしています!
私の仕事は営業・設計・監督と比べると圧倒的にお客様と接する機会が少なく、
取材撮影時やイベントでお会いするか、事務所ですれ違うか,
そのくらいで、木村の入社やコロナにより更に私が見学会スタッフとして出没することが全くなくなりまして、
お客様からはスタッフの中できっと抜群に存在感の薄い私です。
一方で私の方はというと、ヒアリングシートやアンケートを読み込み担当スタッフからもお客様の趣味や嗜好なども聞き込んで見学会の文章や見どころをつくり、顧客名簿の管理もして、イベント来場履歴なども管理しておりますので、お客様の家づくりの経緯やエピソードなどなどかなり把握しています。
そのためお会いする時は妙になれなれしいかもしれませんが、こわがらないでください…(笑)
そんな感じなので、皆様仲良くしていただけると嬉しいです。
K様、本当にありがとうございました!
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